Ångerrätt och retur
Full returrätt gäller inom två veckor från det att du som kund mottagit leveransen. Du måste kontakta oss via e-post, brev eller per telefon och meddela vad du vill returnera. Returportot betalas av dig som kund.
Returnerat verk ska vara i oskadat skick samt returneras i originalförpackningen eller likvärdig förpackning inom 14 dagar. Meddelandet ska innehålla fakturanummer, namn, adress samt uppgift om bankgiro- plusgiro- eller bankkontonummer. Återbetalningen av hela köpesumman sker så snart som möjligt, dock senast 30 dagar efter att din retur inkommit till oss på No WaIT AB.
Reklamation
Om verket är skadat vid leverans (vilket ännu ej skett sedan år 2000), så önskar vi att du gör reklamation så snart som möjligt via e-post info@nowait.se eller per telefon (073-735 25 77) till No WaIT AB, dock senast fjorton (14) dagar från mottagandet. Retur får ske först sedan reklamation gjorts. Skadat verk ska fraktfritt returneras i enlighet med de instruktioner som du har fått från No WaIT AB. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för dig som kund. Retur får inte ske mot postförskott.
Ett reklamationsmeddelande ska innehålla följande information
- fakturanummer
- titel eller benämning samt pris på varor som reklameras
- kunds namn- och adressuppgifter
- uppge ditt plusgiro-, bankgiro- eller bankkontonummer.
Kontaktinformation
No WaIT AB
Arosvägen 14
722 17 Västerås
info@nowait.se
073-735 2577 (Christina Wallnér)